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Oltre a investire in tecnologie self-service e in soluzioni per le filiali di nuova generazione, gli istituti finanziari stanno valutando e si stanno focalizzandosi sulle opportunità sull’ AI conversazionale, con l’obiettivo di aiutare i clienti a usufruire della migliore esperienza di servizio possibile quando utilizzano le nuove filiali bancarie digitali. Ecco una raccolta di articoli
La crescente digitalizzazione dei servizi ha reso sempre più necessario per le banche riorganizzare strategicamente il presidio fisico per sostenere i costi operativi degli ATM ed evitare che l’unica soluzione sia la chiusura. Il modello di ATM pooling è una delle soluzioni sempre più discusse nel settore bancario come soluzione per garantire un accesso equo
È sempre più alta l’attenzione verso gli ATM, spesso al centro di attacchi informatici con l’obiettivo di accedere agli archivi e beneficiare delle interconnessioni con le diverse infrastrutture bancarie. Di recente è stata rilevata una nuova minaccia, risultato della combinazione di due tecniche (Shimming e Relay Attack) e appartenente alla famiglia degli ATM Jackpotting. Ecco
Le soluzioni software di Auriga sono state scelte da Nationwide, la prima società di credito edilizio al mondo, per essere implementate sull’intera flotta di oltre 1.200 ATM in UK. La società, che si pone l’obiettivo di raggiungere una maggiore efficienza del canale ATM e migliorare l’esperienza di servizio per i clienti, ha individuato in Auriga
