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La rivoluzione digitale e l’innovazione tecnologica hanno avuto un impatto molto forte non solo sull’offerta dei servizi bancari alla clientela, ma anche sul rapporto banca-cliente. Auriga, consapevole delle sfide del settore, è sempre impegnata nella costante ricerca ed innovazione delle proprie soluzioni e condivide la sua opinione ed expertise, forte anche dell’esperienza dei suoi clienti
Auriga lancia IOLE, l’assistente virtuale basato sul Machine Learning, capace di rispondere in modo intuitivo alle esigenze dei clienti e di fornire assistenza attraverso comandi vocali. Integrabile con Bank4Me, IOLE affianca i clienti, guidandoli nelle diverse transazioni, e li supporta migliorando l’esperienza di utilizzo dei servizi digitali self-service in filiale. Basato su Open API, IOLE
Auriga annuncia l’acquisizione del pacchetto azionario di maggioranza di F1 Solutions, società tecnologica con sede a Varsavia focalizzata sulla gestione completa del canale self-service, attraverso software multivendor ATM, monitoraggio e cash management. L’acquisizione risponde ad una strategia di crescita internazionale che permetterà di rafforzare la presenza di Auriga nel mercato dell’Europa dell’Est, oltre che a
La crescente digitalizzazione dei servizi ha reso sempre più necessario per le banche riorganizzare strategicamente il presidio fisico per sostenere i costi operativi degli ATM ed evitare che l’unica soluzione sia la chiusura. Il modello di ATM pooling è una delle soluzioni sempre più discusse nel settore bancario come soluzione per garantire un accesso equo
