Un nuovo modo di intendere la banca: la filiale evoluta

Con la crescente propensione verso i pagamenti digitali, alcune banche hanno messo in atto la riduzione del numero di filiali, che risponde prima di tutto alla necessità di abbattere i costi, sacrificando però la relazione umana che il cliente stabilisce con la propria banca.

Qual è, dunque, la soluzione per conciliare le esigenze delle banche con i nuovi desiderata dei clienti?

Auriga risponde con #NextGenBranch: la filiale digitale, remota, customer-oriented, che fa leva sul self-service evoluto e sulle nuove tecnologie per incrementare l’efficienza dei processi e ottimizzarne le prestazioni.

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