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Banche nell’era digitale: come valorizzare gli sportelli ATM
Spinte dalla necessità di ridurre i costi, molte banche hanno scelto di ridimensionare il numero di ATM e filiali, col rischio però di perdere un legame importante e strategico con il territorio e le comunità locali.
Un’alternativa a questo scenario parte dall’aggiornamento dell’infrastruttura self-service, in grado di trasformare gli ATM da semplice erogatori di denaro a centri multifunzione per accedere ai servizi bancari.
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