Intelligenza Artificiale in Banca: il Consulente Bancario sarà Sostituito dai Chatbot?

La rivoluzione digitale e l’innovazione tecnologica hanno avuto un impatto molto forte non solo sull’offerta dei servizi bancari alla clientela, ma anche sul rapporto banca-cliente.

Auriga, consapevole delle sfide del settore, è sempre impegnata nella costante ricerca ed innovazione delle proprie soluzioni e condivide la sua opinione ed expertise, forte anche dell’esperienza dei suoi clienti coinvolti in questo processo di trasformazione.

Se è vero che le banche hanno compreso la necessità di prepararsi adeguatamente a fronte di queste sfide senza precedenti, adattando le loro strategie, la loro challenge è soprattutto legata alla capacità di stare al passo con queste tecnologie oltre che mantenere un vantaggio competitivo nel lungo termine.

Ecco la raccolta degli articoli più interessanti che espone il punto di vista di Auriga sull’Intelligenza Artificiale in banca, come ad esempio, l’utilizzo dei chatbot.

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13/04/2017 Blue Rating Intelligenza Artificiale: il consulente bancario rischia di essere sostituito dai chatbot?