Assistance et Conseil Bancaire à Distance : Bank4Me

Face au besoin urgent des banques de maintenir leur présence sur le territoire, tout en réduisant les coûts de gestion des agences et en abattant les barrières existantes entre monde physique et numérique, Auriga annonce Bank4Me, nouveau module de son offre NextGenBranch.

Une agence numérique, ouverte 24/7, où le client peut accéder à l’ensemble des services de sa banque en libre-service ou libre-service assisté en interagissant avec leur conseiller via un système d’assistance vidéo, de manière sécurisée et personnalisée.

À l’heure où les banques cherchent à adapter leurs agences aux exigences de santé publique en matière de distanciation sociale, WWS Bank4ME permet d’intégrer en toute transparence et sécurité des services bancaires vidéo et audio aux terminaux des agences, répondant ainsi aux objectifs de protection des employés et clients, tout en mettant à disposition des clients un service à la fois accessible et utile.

Voici un des articles les plus intéressants sur la solution d’Auriga pour une agence toujours plus moderne et innovante.

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