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Wir freuen uns, Sie über eine sehr wichtige Neuheit bezüglich des deutschen Markts informieren zu können: Das DK-Zulassungsbüro der deutschen Kreditwirtschaft hat Auriga die Deutsche Geldautomaten-System-Zulassung für WWS ATM erteilt. Die Lösung WWS ATM wurde in unseren Laboren für das komplette Management der GAA entwickelt. Ab jetzt können Banken in Deutschland das Potenzial des WEB-GAA voll ausschöpfen und ihren Kunden innovative Funktionen und Dienste bieten, um mit den technologischen Weiterentwicklungen Schritt zu halten und gleichzeitig die Betriebs- und IT-Kosten beträchtlich senken.
Was bedeutet das für die Banken? Mit WWS ATM können mehr als 100 neue Funktionen am Geldautomaten freigeschaltet werden. Dank der Anpassungsfähigkeit des Moduls können die Funktionen, den Anforderungen der Banken und ihrer Kunden entsprechend, erweitert und überarbeitet werden. Weiter hilft WWS ATM Banken, erhebliche Einsparungen bei den Betriebs- und IT-Kosten der GAA zu erzielen.
Bei WWS ATM handelt es sich um eine vollkommen herstellerunabhängige Lösung, die den Banken größtmögliche Freiheit bei der Auswahl der Hardware garantiert und die Kosten, die mit der Verwaltung und der Entwicklung des SB-Kanals verbunden sind, reduziert. Darüber hinaus garantiert diese Ungebundenheit hohe Leistungs- und Servicequalität auf jeder ausgewählten Hardware.
WWS ATM ist ein Teil unserer Software-Suite WinWebServer (WWS) , die Lösung für die Omnichannel-Bank, in der alle Kanäle – GAA, Kiosk, SB-Bereiche, Filiale, Online-Banking und Mobile Banking – perfekt integriert sind und zentral verwaltet werden, um den Kunden ein einheitliches, personalisiertes und kanalübergreifendes Bankenerlebnis zu bieten.
Nach der Eröffnung der Frankfurter Niederlassung im letzten Jahr stellt der Erhalt der Zulassung für Auriga einen weiteren wichtigen Schritt bei der Akquise neuer Kunden im vielversprechenden deutschen Markt dar.
Deutschland zählt in Europa zu den Ländern, in denen die Menschen dem Bargeld als Zahlungsmittel am treusten sind mit einer hohen Abhebungsquote am Geldautomaten. Gleichzeitig bieten die deutschen Banken lediglich grundlegende Funktionen am GAA, der häufig nicht als Teil einer Omnichannel-Bank verwaltet wird und nicht integriert ist.
Doch ist inzwischen weltweit anerkannt, dass der SB-Kanal zukünftig einen wichtigen Kontaktkanal zwischen der Bank und dem Kunden darstellen wird. Investitionen in den GAA zur Verbesserung der gebotenen Services und zur Aufwertung seiner Rolle in der Kundenbeziehung werden auch für deutsche Banken unverzichtbar.
Unter diesen Voraussetzungen stellt die Wahl einer multivendor und vor allem vendor-independent Software wie WWS ATM eine fundamentale Investition dar in Richtung Innovation und Implementierung einer Omnichannel-Strategie.
Für weitere Informationen nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf – wir freuen uns, Ihnen dazu mehr erzählen zu können.
