Branch Transformation 2019: Auriga präsentiert die neuesten Entwicklungen im Bereich Next Generation Banking  

Auriga nimmt dieses Jahr wieder an der Veranstaltung Branch Transformation 2019 teil, die am 19. und 20. November im Park Plaza Riverbank Hotel in London stattfindet.

Wir werden uns mit führenden Experten für Filialneugestaltung an der Ausstellung beteiligen und an Stand Nr. 18 unsere neuesten Selbstbedienungslösungen vorführen. Außerdem gibt es die Gelegenheit, an unserer Kaffeebar echten italienischen Kaffee zu genießen, den professionellen Baristas zubereiten.

Unsere starke Präsenz bei der diesjährigen Konferenz bietet Interessierten die perfekte Möglichkeit, mehr darüber zu erfahren, wie Auriga Innovationen im Bereich Omnichannel- und Filialmanagementsoftware entwickelt. So haben wir beispielsweise ein neues AI-Modul auf den Markt gebracht, mit dem das Bargeld- und Kundenmanagement in Filialen neu aufgestellt werden kann.

Besucher können sich an unserem Stand über die Lösungen von Auriga für die #NextGenBank informieren und die neueste Version der innovativen WinWebServer (WWS)-Suite erleben. Sie umfasst neue Funktionen, um reale und digitale Berührungs­punkte zu kombinieren.

Darüber hinaus schafft sie die Voraussetzungen für die Weiterentwicklung des SB-Kanals hin zu Assisted-Service-Geräten. Dies bedeutet, dass Kunden Zugang zu einem videobasierten Banking-Helpdesk erhalten, der rund um die Uhr zur Verfügung steht. Dazu werden an Geldautomaten, unterstützten Selbstbedienungsautomaten und Selbstbedienungs­terminals erweiterte Dienstleistungen zur Verfügung gestellt.

Neue Bankfilialerfahrung: Erfolgsgeschichten

Wir werden außerdem unsere Lösungen im Bereich Kundensupport und bei der vollständigen Unterstützung vorführen. Sie fördern sowohl die Kundeninformationen als auch die Kundenbindung, indem das Erlebnis für alle Benutzer verbessert wird – einschließlich Benutzergruppen mit besonderem Unterstützungsbedarf.

Alberto Epis, Innovation Manager bei der UBI Banca Group, dem viertgrößten italienischen Bankenkonzern, wird das Expertenteam von Auriga bei der Branch Transformation begleiten. Alberto Epis gehört zum Innovationsteam seiner Bank und wird in seinem Vortrag „Automation and Digital Innovation for a new branch experience“ am Mittwoch, den 20. November 2019, um 09:00 Uhr ganz aktuell darüber berichten, welchen Beitrag digitale Technologie bei Filialumgestaltungsprojekten leisten kann.

Wir freuen uns, Sie in London zu sehen und mit Ihnen darüber zu sprechen, wie Auriga dabei Sie dabei unterstützen kann, die Chancen, die sich durch die digitale Revolution der globalen Bankenbranche eröffnen, bestmöglich zu nutzen.

Wenn Sie bei der Branch Transformation mehr über die Lösungen von Auriga erfahren möchten, sprechen Sie uns an.