Il 1 giugno Madrid ospiterà l’ATMIA Europe & Emerging Markets 2026, l’appuntamento di riferimento per il settore ATM e banking che quest’anno si svolge in formato “roadshow”, con tappe locali – tra cui la capitale spagnola – pensato per avvicinare contenuti e opportunità di networking ai singoli mercati.
Auriga prenderà parte al confronto con i principali operatori del settore sui temi che stanno ridefinendo il futuro del cash, degli ATM e dei servizi bancari.
Tra i momenti centrali della partecipazione di Auriga figura lo speech di Ángel Arenillas, Country Manager Spain and Portugal, in programma alle ore 15:45. Nella sessione “From Branches to Access Networks: Rethinking Infrastructure”, Arenillas approfondirà la trasformazione del modello di filiale bancaria in Europa, analizzando l’evoluzione verso infrastrutture ibride e reti di accesso integrate, in risposta alla progressiva riduzione delle reti fisiche e alla crescente centralità dei canali digitali.
In questo contesto, l’accesso ai servizi finanziari non è più legato a un luogo specifico o a un singolo canale, ma si configura come una rete integrata che combina touchpoint fisici, canali digitali, assistenza remota e orchestrazione intelligente dei servizi.
Questo approccio risponde a una realtà sempre più evidente: i clienti si aspettano un’esperienza unificata tra canali fisici e digitali, continua, coerente e senza perdita di contesto.
Per le istituzioni finanziarie, la sfida consiste nell’integrare tutti i punti di contatto all’interno di un modello realmente omnicanale. In questo percorso, gli ATM assumono un ruolo strategico come punti di self-service connessi, capaci di migliorare l’efficienza operativa e rispondere alle nuove aspettative degli utenti, senza perdere di vista sicurezza e resilienza.
La tappa di Madrid sarà quindi un’occasione preziosa per condividere prospettive con i principali attori del settore e avanzare in una conversazione chiave: come adattare l’infrastruttura bancaria a un contesto in cui prossimità, tecnologia e fiducia devono evolvere insieme.
Maggiori informazioni sull’evento sono disponibili al link

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