En Auriga hemos sido testigos de los retos del sector bancario y de pagos a lo largo de las últimas décadas: presión para reducir los costes, obsolescencia de los canales tradicionales, reducción de los márgenes, competencia de nuevos jugadores digitales y adopción masiva de la banca electrónica. La banca, y los proveedores tecnológicos, hemos evolucionado
Un nuevo malware bautizado FiXS fue reportado a fines de febrero y está atacando a los cajeros automáticos de la región latinoamericana, mayormente en México, con el objetivo de vaciarlos por completo. Está diseñado para robar efectivo instruyendo al ATM a dispensar dinero sin autorización. El malware se propaga típicamente a través del acceso físico
Pese a que mucho se debate sobre la importancia de la transformación digital para la banca, la asistencia a sucursales todavía está en demanda. Incluso aquellos clientes que han optado por el suministro de servicios de manera digital siguen teniendo en cuenta el servicio presencial. Por lo tanto, las tendencias indican que el sector bancario
La transformación digital es parte de diversos ámbitos y la manera en la que los clientes interactúan con las entidades bancarias cambia de forma constante. Para ello, es necesario aportar soluciones efectivas que ayuden a potenciar las experiencias de uso sin atentar contra la confianza y la usabilidad. En este sentido, la banca digital viene
Llevamos tanto tiempo hablando de la transformación digital que nos puede parecer algo ya superado, pero todavía queda trabajo por hacer. En el caso de las instituciones bancarias, que ciertamente han avanzado mucho en este campo, todavía hay que superar algunos obstáculos como conciliar la rentabilidad con el servicio que ofrecen a los ciudadanos, y
El 30 de noviembre se celebra el Día Internacional de la Seguridad de la Información y de la Cultura de Ciberseguridad, una efeméride muy importante desde nuestro punto de vista, ya que se dedica a dar visibilidad y a concienciar, aún más, a ciudadanos y empresas sobre este tema de crucial importancia. En Auriga somos
La confianza en el actual contexto digital es un valor fundamental y que marca la diferencia entre los servicios y productos que ofrecen las instituciones bancarias. De allí que, para brindar una experiencia de cliente segura y satisfactoria, sea clave implementar los últimos avances tecnológicos, a fin de garantizar una interacción confiable desde la personalización.
Hace mucho tiempo, cuando Auriga era aún una pequeña realidad, nuestras herramientas y técnicas de ventas estaban muy lejos de lo que sabemos y tenemos hoy día. Hoy celebramos 30 años juntos. Tres décadas de duro trabajo, de desarrollos propios y de innovación en los que nos hemos convertido en una referencia del software bancario
Si bien el modelo arquitectónico de los ATMs contribuyó al desarrollo de la banca en tiempos pasados, en la actualidad puede complicar más las cosas que facilitarlas. Por ello es imperativo apostar por la modernización del sector con la adopción de nuevas tecnologías y por la integración con otros canales como el móvil y las
Los sistemas de gestión de efectivo son el punto neurálgico en la infraestructura física de toda entidad bancaria. Y es que mantener las redes de cajeros automáticos abastecidas no ha sido una tarea fácil durante años y la reciente pandemia causada por la Covid 19 impuso un desafío aún mayor para todos los actores del