WWS Mobile

Banca en movimiento

WWS Mobile es una solución de alta seguridad e integración que proporciona un amplio conjunto de servicios de banca móvil, pagos, alertas y mensajería. Permite a los bancos y proveedores de servicios proporcionar a los consumidores la mejor experiencia de “banca en el bolsillo”, lo que resulta en una mayor satisfacción del consumidor y nuevas oportunidades de ingresos.

WWS Mobile ha sido desarrollado empleando las últimas tecnologías de teléfonos inteligentes y tabletas y está disponible en todas las plataformas móviles líderes, incluidas Apple iOS, Google Android y Blackberry. La interfaz de usuario es muy intuitiva para los consumidores y cumple con los más avanzados estándares de usuario. Las pantallas se personalizan fácilmente para que coincidan con las preferencias de marca y presentación del banco.

WWS Mobile: lo último en libertad bancaria

Poderosa información

WWS Mobile es una poderosa fuente de información para el consumidor en movimiento. Los servicios de geolocalización integrados facilitan la búsqueda de la sucursal bancaria o cajero más cercanos y la posibilidad de acceder a múltiples fuentes RSS garantiza que el consumidor se beneficie de las últimas noticias e información. Además, los consumidores pueden añadir fácilmente enlaces a una variedad de sitios de internet para proporcionar un cómodo acceso con un solo clic a una gama completa de servicios.

Integración perfecta

La solución un componente de la suite de banca omnicanal WWS. Cualquier transacción realizada es accesible de inmediato a través de cualquier otro canal de servicio y viceversa. El consumidor dispone de una vista completa y sin obstáculos de todo el estado y el historial de su cuenta.

Banca móvil

WWS Mobile permite a los bancos configurar múltiples perfiles de usuario para que coincidan exactamente con sus objetivos corporativos y las preferencias de servicio de los clientes. Como componente de la suite de banca omnicanal WWS, la solución proporciona a los consumidores acceso a cualquiera de los servicios bancarios disponibles, en cualquier momento y en cualquier lugar. Al consumidor se le presentan automáticamente los servicios de perfil de usuario apropiados en función de sus credenciales de inicio de sesión. Los consumidores también tienen la posibilidad de configurar su propio menú de favoritos para agilizar todavía más su experiencia bancaria.

Pagos móviles

WWS Mobile ofrece pagos móviles rápidos, seguros y comprobados. Ya sea haciendo un pago de persona a persona o pagando por productos en la caja, proporciona una alternativa comprobada y conveniente a los pagos tradicionales en efectivo y con tarjeta. Permite a los consumidores seleccionar entre cualquier número de tarjetas o cuentas preconfiguradas al hacer sus pagos. La solución también incluye almacenamiento automático de recibos y cupones electrónicos para un registro completo y conveniente de todas las transacciones de pago.

WWS Mobile facilita la próxima generación de comercio electrónico rápido y seguro. El consumidor simplemente escanea el código QR en una entrada de catálogo o folleto promocional e inicia el pago. Se acabó rellenar largos formularios. Se acabó el riesgo de que comerciantes desconocidos tengan datos secretos de tarjetas e información privada. Es rápido, seguro y fiable para una total tranquilidad

Banca por SMS

WWS Mobile incluye una opción para servicios bancarios basados en SMS, ideal para consumidores con teléfonos de primera generación. Entre los ejemplos de servicios de banca SMS se incluyen:

  • Acceso a saldos de cuenta
  • Recepción de saldos de cuenta actualizados y resúmenes de estados a intervalos regulares
  • Alerta automatizada de eventos importantes, que incluyen saldo bajo, finalización de una transferencia bancaria y la recepción de sueldos y salario

Los bancos también se benefician de las características de venta cruzada de los servicios SMS. WWS Mobile facilita el envío de mensajes personalizados a diferentes grupos de clientes en función de su edad, región geográfica, sexo, perfil de cuenta y muchos otros criterios de selección.

Servicios de canal cruzado

WWS Mobile también incluye una serie de servicios de canales cruzados para una experiencia de consumidor verdaderamente fluida e ininterrumpida. Por ejemplo, permite al consumidor preparar una transacción de retirada de dinero en efectivo en su dispositivo móvil para su posterior finalización en el cajero automático. Este servicio no solo reduce el tiempo de espera de los consumidores y su vulnerabilidad en el cajero automático, sino que también elimina por completo el riesgo de fraude de tarjetas y de espionaje del PIN en el cajero automático.

Otros ejemplos de servicios de canales cruzados incluyen el uso como opción de autenticación avanzada para funciones sensibles de banca personal y corporativa y la capacidad de autorizar transacciones iniciadas por titulares de cuentas secundarias. Con WWS Mobile, los consumidores pueden elegir cómo interactuar con su banco, ahorrándoles tiempo y siendo recompensados con una mayor comodidad y satisfacción del servicio.

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