WWS ATM

Genuino software de cajero automático compatible con múltiples proveedores

WWS ATM es una solución de gestión de cajeros automáticos totalmente integrada y probada que ofrece reducciones significativas en los costos operativos y tecnológicos a la vez que mejora la disponibilidad del sistema y el tiempo de lanzamiento al mercado de nuevos servicios.

WWS ATM se implementa fácilmente en cualquier combinación de cajeros automáticos compatibles con WOSA/XFS, terminales de depósito en efectivo, recicladores de efectivo y dispositivos de quiosco.

WWS ATM: solución integral de gestión de cajeros automáticos

Arquitectura Smart Client

WWS ATM es una solución cliente-servidor de 3 niveles de gran escalabilidad, construida con las tecnologías web más avanzadas. Los servicios de cajero automático se administran centralmente y se implementan fácilmente en cualquier combinación de proveedores y modelos de cajeros automáticos.

La aplicación Smart Client instalada en cada dispositivo ATM contiene todos los flujos de trabajo locales necesarios para garantizar operaciones impecables en modo sin supervisión.

La robustez operativa de la arquitectura Smart Client, junto con la capacidad de gestionar centralmente los servicios de cajero automático en todos los cajeros automáticos, ofrece a WWS ATM distintas ventajas sobre las alternativas de “thin-client” y “fat-client”.

Además, WWS ATM ofrece constantemente los más altos niveles de servicio, incluso al enfrentarse a una calidad de red limitada o fluctuante.

El rendimiento superior de WWS ATM proporciona a los bancos la mejor opción posible para ubicar sus cajeros automáticos, generando mayores oportunidades de ganancias y una mayor satisfacción del cliente.

Certificado

WWS ATM ha sido certificado en una amplia gama de hardware de los principales fabricantes, incluidos NCR, Wincor Nixdorf, Diebold, Hyosung, Keba y Sigma.

WWS ATM cumple totalmente con los estándares CEN ISSS/XFS 3.x, EMV y PA-DSS y está certificado en terminales basados en Windows XP y Windows 7.

Significativo ahorro de costos

La investigación muestra que los bancos obtienen considerables ventajas en costos al separar la adquisición de los componentes de hardware y software de los cajeros automáticos.

Además, el uso de software de cajero automático independiente del fabricante proporciona ventajas adicionales, ya que el proveedor de software es completamente imparcial con respecto a la selección del hardware del cajero automático.

WWS ATM también presenta la ventaja exclusiva de ser precertificado en una amplia gama de modelos de cajeros automáticos por una autoridad de certificación independiente.

Completo

La solución de cajero automático de WWS proporciona todo lo necesario para administrar una red de cajeros automáticos, incluyendo administración de terminales, reconciliación de efectivo, administración remota de claves, monitorización proactiva de redes, tiques de incidencias, administración de descargas de software y marketing personalizado.

Con WWS ATM no existen costos adicionales ni complejidades derivadas de la necesidad de productos de terceros. WWS ATM proporciona todos los servicios requeridos en un paquete comprobado, de fácil manejo totalmente integrado.

Modular

WWS ATM es una solución de gran modularidad y se implementa fácilmente como una solución totalmente integrada o en fases separadas.

El funcionamiento del terminal, la supervisión proactiva del cajero automático y los componentes de marketing personalizado se pueden integrar en cualquier combinación con los sistemas existentes para abordar objetivos comerciales específicos.

Escalabilidad probada

WWS ATM presenta gran escalabilidad y se adapta igualmente a grandes redes de más de 10 000 cajeros automáticos y a pequeñas redes de unos pocos cientos de cajeros automáticos.

La solución WWS ATM está implementada en más de 30 000 dispositivos de cajero automático, lo que la convierte en el software para cajeros automáticos de proveedor independiente compatible con múltiples proveedores líder en Europa.

Servicios completos

WWS ATM ofrece el conjunto más amplio de servicios bancarios de cajero automático disponible en el mercado.

WWS ATM incluye más de 100 funciones de autoservicio configurables para el acceso a través del canal de cajeros automáticos (o cualquier otro canal de autoservicio).

La completa biblioteca de servicios bancarios probados implica que WWS ATM se puede implementar de manera significativamente más rápida que los sistemas de gestión de cajeros automáticos tradicionales.

Convergente

WWS ATM proporciona una experiencia fluida al consumidor en todos los canales, incluidos los servicios bancarios y de marketing personalizado.

Además, también se admite una gama de servicios de canales cruzados que permite a los consumidores iniciar transacciones en sus teléfonos para su posterior terminación en el cajero automático, para mayor seguridad y comodidad.

Los usuarios con discapacidad visual también pueden recibir asistencia de navegación por voz a través de sus teléfonos móviles cuando realizan transacciones en cajeros automáticos.

Excelente disponibilidad

La solución WWW ATM tiene una constante trayectoria de 100 % de disponibilidad de servicio para el servidor de aplicaciones.

Generalmente, el uso de WWS mejora la disponibilidad de la red de cajeros automáticos en un punto porcentual completo sobre los niveles anteriores y regularmente excede el 98,7 % de la disponibilidad de la red

Fácil implementación

WWS ATM se integra fácilmente con cualquier cantidad de proveedores de datos externos, incluidos hosts de autorización, sistemas CRM y proveedores terceros de servicios.

La arquitectura WWS y los componentes de conector estandarizados garantizan que los nuevos proveedores de datos se puedan conectar al sistema WWS sin interrupción de los servicios comerciales existentes.

Multibanco

WWS ATM es una auténtica solución multibanco adecuada para entornos de procesador.

Las funciones de multibanco incluyen el almacenamiento de la información y su acceso de forme segregada, soporte para grupos y jerarquías de bancos, así como capacidad de integrarse con diferentes sistemas “back-end” para cada institución financiera.

WWS ATM puede usar automáticamente el perfil del titular de la tarjeta para presentar los diseños de pantalla y las campañas de marketing adecuados, independientemente del cajero automático real que se utilice.

 

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