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A l’occasion des derniers salons londoniens Self-Service Banking Europe 2017 et ATM & Cash Innovation Europe 2017 , Auriga a présenté son tout dernier module de la suite omnicanal WinWebServer (WWS) : WWS Business Analytics Management (WWS BAM) . Ce nouvel outil analytique créé sur mesure pour la banque omnicanal, permet d’extraire et d’analyser de grands volumes de données hétérogènes provenant de sources diverses, de les agréger et les analyser de différentes manières afin d’en tirer des informations d’une grande valeur stratégique pour la banque.
Bien exploitées, ces Big Data , considérées comme le nouvel “or noir numérique”, sont en effet une source de richesse intrinsèque précieuse dont il est possible d’extraire toute une mine d’informations, des tendances et des corrélations afin d’éclairer les décideurs dans la définition de meilleures stratégies de croissance au travers de la lecture simplifiée d’indicateurs clés. Certains DSI des grands établissements financiers Français considèrent ainsi le Big Data comme le domaine d’investissement prioritaire pour les années à venir.
Pour aider les banques à relever ces prochains défis, Auriga a conçu une solution pour extraire, recueillir, analyser et valoriser les données provenant de tous les canaux de distribution actifs et de l’ensemble des services proposés aux clients, pour construire des modèles d’analyse multidimensionnelle et en tirer les informations utiles non seulement pour identifier des tendances et des segmentations mais aussi pour suivre les indicateurs stratégiques ou KPI de la banque.
WWS BAM permet en effet d’exploiter une vaste quantité de données provenant des différents services bancaires (retraits, relevés de comptes, paiements, recharges, etc) sur tous les canaux alimentant la plateforme d’entreposage des données (GAB, automates de libre-service assisté, bornes, mobile, Internet, et guichets dès lors qu’ils sont configurés dans l’application), ou d’événements spécifiques générés par ceux-ci.
Sur la base des critères et objectifs fixés, ces données sont rassemblées et présentées sous forme de graphiques, dans un tableau de bord facile d’accès et simple à utiliser. L’interface intuitive permet à tout utilisateur, sans compétences techniques particulières, de visualiser les analyses et de lancer des requêtes dynamiques afin de transformer toutes ces données en informations à valeur ajoutée.
Nous sommes heureux de pouvoir vous proposer ce nouvel outil qui vient enrichir la suite logicielle WWS . Vous trouverez plus d’informations sur WWS BAM en cliquant sur le lien suivant :
