Architecture WinWebServer

Suite logicielle pour la banque omnicanale

WinWebServer (WWS) est une solution complète, flexible, évolutive destinée à la banque omnicanale. Grâce à WWS, les institutions financières peuvent offrir à leurs clients une expérience uniforme sur l’ensemble des canaux « libre-service » tout en réduisant leurs coûts d’exploitation, accroître la disponibilité de leur service et améliorer la profitabilité à l’aide d’outils inédits de communication et de gestion de campagnes marketing. L’architecture WWS permet de proposer des services professionnels avancés, de les configurer et les gérer de façon centralisée à travers une console web de management, afin de les déployer facilement et rapidement sur l’ensemble des canaux de distribution.

 

L’architecture WWS

WinWebServer (WWS) est une application de type « 3 tiers » développée sous Java qui utilise une architecture orientée service (SOA):

  • Un premier niveau « fournisseur de données » qui contrôle l’accès aux données et aux serveurs métiers
  • Un niveau « logique applicative » qui gère les règles et fournit les services
  • Enfin un niveau «présentation » qui définit la façon dont les services sont présentés au client pour chaque canal de distribution

WWS est une solution évolutive permettant d’accroître sans limite le nombre d’utilisateurs, de transactions, de points d’accès et de terminaux libre-service. WWS peut être facilement configuré pour traiter une charge de travail croissante et tirer pleinement parti de toutes les ressources matérielles disponibles.

WWS fonctionne sur toute plateforme dotée d’un conteneur J2EE (par ex. WebSphere, J/BOSS, SUN, BEA Logic, etc.) et s’intègre ainsi facilement aux systèmes et réseaux partenaires existants.

 

WinWebServer (WWS) : la gestion avancée de la banque omnicanale

Modularité

WinWebServer (WWS) est une solution modulaire, tant en termes de canaux de distribution pris en charge que de services partagés disponibles sur chacun de ces canaux. Les institutions financières peuvent ainsi déployer de multiples combinaisons de modules WWS pour améliorer ou remplacer leur infrastructure existante et ainsi maîtriser les délais de mise en œuvre, les fonctionnalités proposées et leurs investissements.

Les canaux de distribution pris en charge par WWS incluent :

  • Automates bancaires (DAB, GAB, kiosques, bornes…)
  • Agences bancaires (affichage dynamique, postes agences…)
  • Centres d’appels
  • Banque sur internet
  • Banque mobile

 

Optimisation

En déportant aisément tous les services à faible valeur ajouté sur l’ensemble des canaux libre-service, WinWebServer (WWS) permet d’orienter les missions du personnel d’agence vers le conseil à la clientèle et la vente de produits à plus haute valeur ajoutée. WWS est une solution éprouvée et économique pour les offres avancées de libre-service (demandes et gestions des prêts, paiement de factures, configuration des préférences du client…).

Liberté

WinWebServer (WWS) en automatisant une multitude de service pour l’ensemble des canaux permet à la clientèle de gérer leurs propres finances, de façon simple et intuitive, 24 heures sur 24, sur le canal de leur choix.

Multi-Banque

WinWebServer (WWS) est une véritable solution multi-banque particulièrement adaptée aux institutions financières « multi-enseignes », « multi-marques » sur un ou plusieurs territoires régionaux ou nationaux ainsi qu’aux processeurs qui opèrent pour plusieurs établissements bancaires. Les fonctions multi-banque comprennent notamment des espaces séparés de stockage et d’accès aux informations, la prise en charge de groupes bancaires et de hiérarchies ainsi que la capacité d’intégration dans différents systèmes administratifs de chaque institution financière. WWS s’intègre également facilement aux systèmes LDAP à authentification unique pour la gestion de l’accès des utilisateurs.

 

Des solutions WWS modulaires pour améliorer et intégrer les canaux de services bancaires :

 

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