Replacer l’Humain au cœur de la banque de demain : challenge ou utopie ?

Replacer l’Humain au cœur de la banque de demain : challenge ou utopie ?

Humain Banque

La révolution numérique et l’innovation technologique ont un impact important non seulement sur l’offre des services bancaires à destination de la clientèle mais aussi sur la relation entre la banque et ses clients.

Consciente des défis à venir pour le secteur bancaire, Auriga est depuis toujours engagée dans la recherche afin d’offrir des solutions technologiques à la pointe de l’innovation.

Bien que les banques aient mesuré l’importance de se préparer de manière adéquate aux défis à venir en réévaluant leurs stratégies, leur principal enjeu est lié à leurs capacités de suivre ces technologies et de maintenir un avantage concurrentiel sur le long terme face aux autres banques challengers et aux nouveaux entrants.

Toutefois, la mutation actuelle de l’écosystème bancaire dans son ensemble n’est plus uniquement technologique, elle est également sociétal.

Voici un diaporama des articles les plus intéressants regroupant le point de vue de Auriga sur la prise de conscience actuelle des institutions financières sur leurs implications dans la société; comment l’humain peut être réintroduit dans les services bancaires et comment la banque peut, à son échelle, apporter des solutions pour améliorer le futur des citoyens en contribuant à un monde durable et à une société financièrement saine.

25/11/2019

Le Revenu

Peut-on remettre l’humain au cœur de l’écosystème bancaire de demain ?

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