La révolution numérique et l’innovation technologique ont un impact important non seulement sur l’offre des services bancaires à destination de la clientèle mais aussi sur la relation entre la banque et ses clients.
Consciente des défis à venir pour le secteur bancaire, Auriga est depuis toujours engagée dans la recherche afin d’offrir des solutions technologiques à la pointe de l’innovation.
Bien que les banques aient mesuré l’importance de se préparer de manière adéquate aux défis à venir en réévaluant leurs stratégies, leur principal enjeu est lié à leurs capacités de suivre ces technologies et de maintenir un avantage concurrentiel sur le long terme face aux autres banques challengers et aux nouveaux entrants.
Voici un diaporama des articles les plus intéressants regroupant le point de vue de Auriga sur l’agence bancaire de demain.
28/02/2022 Agefi Luxembourg- Fax Quotidien Les nouvelles technologies pour améliorer l’accès aux banques |
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20/03/2020 Journal Du Net Pourquoi les banques devraient-elles investir dans le video-banking |
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10/03/2020 Finyear Le video-banking : un remède face à la fermeture des agences bancaires ? |
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26/11/2018 Revue Banque Agences, automates, Libre-service Assisté : un Service « Sans Couture » Apprécié des Clients |
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01/10/2018 Point Banque La banque et l’agence du futur, c’est maintenant |
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13/09/2018 Revue Banque Comment la transformation digitale peut-elle aider la banque à réduire ses coûts et maintenir la rentabilité ? |
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01/04/2018 Le Revenu Banques : les agences ne sont pas condamnées à disparaître |
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01/03/2018 Les Echos Quel avenir pour l’agence bancaire ? Disparition ou évolution ? |
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06/02/2018 Point Banque Transformation : banque mobile et agences sur un même tempo |
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01/10/2017 Point Banque Pour des agences et des automates bancaires « Up-to-date » |
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21/09/2017 Les Echos Agences bancaires : les nouvelles technologies installées offrent une nouvelle expérience client fidélisante |
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04/06/2017 Economie Matin Banques : en revoyant l’accueil de ses clients, l’agence renoue avec sa vocation |
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01/04/2017 Point Banque Le CRM, cheval de bataille des établissements financiers |
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01/03/2017 Assurance & Banque 2.0 Quand l’agence bancaire et ses automates fidélisent le client et optimisent sa venue en agence |