réinventer les dab
04 juin 2021
Alors que les pays sortent progressivement du confinement, il est important pour les banques de réfléchir à comment réinventer les DAB et tout leur réseau de guichets automatiques. Au-delà du sans contact, il existe d’autres options qui touche l’architecture, le modèle opérationnel et l’offre globale. Les comportements et les besoins des consommateurs, toutes générations confondues,
Repenser agences bancaires
01 avril 2021
Les banques traditionnelles font face à des bouleversements qui se sont accélérés avec leCOVID-19. Les clients réduisent fortement leur utilisation des canaux traditionnels tandis que les néo-banques s’emparent de parts de marché grâce à des solutions en ligne innovantes. Un peu partout en Europe la fermeture des agences du secteur bancaire s’accélère. HSBC a récemment
Banque Tendances 2021
25 janvier 2021
Dire que 2020 a été une année mouvementée est un euphémisme. Personne n’aurait pu prédire les événements de ces douze derniers mois et l’impact de la pandémie de coronavirus sur l’ensemble de l’économie et plus particulièrement sur le secteur financier. Les banques doivent faire le point et étudier ce qui les attend cette année, pour
Garantir access aux dab
09 décembre 2020
Selon une récente étude de la BCE, le nombre de Français préférant effectuer leurs paiements en espèces a baissé de 8 points en l’espace de 3 ans, passant alors de 17% en 2016 à 9% en 2019. Si les effets de la pandémie sur le cash restent encore à évaluer, il est important de noter
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