Auriga a récemment remporté une nouvelle reconnaissance internationale.
ATMIA, la principale association commerciale à but non lucratif représentant l’ensemble de l’industrie mondiale des guichets automatiques, a sélectionné Auriga parmi les gagnants du concours « Improving the Cost of Cash White Paper».
Le livre blanc gagnant, intitulé « The Cash Management Crunch resolved by Auriga », a été récompensé en particulier pour sa perspective sur l’optimisation des coûts de gestion, de manutention et de sécurisation du cash.
L’accélération de la digitalisation des services bancaires, la diminution de l’utilisation de l’argent liquide pour les paiements quotidiens et la réduction des réseaux de DAB augmentent le coût de la gestion, du déplacement et de la sécurisation des espèces physiques.
Dans ce contexte, le concours ATMIA visait à encourager l’industrie mondiale des distributeurs de billets (DAB) à protéger l’avenir du cash.
L’objectif des participants était, en effet, de présenter des propositions et des solutions stratégiques pour les banques et les opérateurs de guichets automatiques visant à faciliter la gestion de trésorerie et la logistique y attenant, en garantissant l’accessibilité des liquidités et réduisant les coûts opérationnels.
Auriga aborde la question de la gestion du cash sous deux différents angles. D’un côté, avec la solution multivendor et multicanale WWS Cash Management qui établit la norme en matière de gestion end-to-end des espèces. D’autre part, avec le modèle de mutualisation des réseaux de DAB qui permet la rationalisation des guichet automatiques, l’accessibilité aux services financiers et l’amélioration du service à la clientèle.
Prévision des besoins en liquidités
Le WWS Cash Management permet aux banques d’optimiser, d’anticiper, d’automatiser, de soutenir, de contrôler et de rendre compte de l’ensemble du processus d’inventaire et de réapprovisionnement des liquidités pour toutes les entités impliquées dans les processus de gestion. Cette solution définit la norme pour la gestion end-to-end du cash.
Une analyse prédictive efficace est essentielle à l’optimisation de la gestion des liquidités : elle garantit que les ordres de paiement soient livrés aux bons endroits et au bon moment. Cela réduit le coût des opérations de caisse pour offrir la meilleure expérience client.
La solution autodidacte d’Auriga analyse en profondeur 12 mois (ou plus) de données, calculées par des algorithmes sophistiqués prédictifs et auto-apprenants, afin de prévoir les billets et les pièces nécessaires dans différentes devises et coupures pour chaque distributeur. Des modèles de prévision spécifiques peuvent également être créés pour chaque automate, en fonction de l’historique de ses transactions et d’événements spéciaux tels que les jours fériés.
Ces prévisions sont ensuite combinées avec la logistique et la législation qui s’appliquent à chaque unité et point de vente (agence, dépôt de fonds, centre de trésorerie, bureau de gestion des fonds) impliqués dans le processus de gestion des espèces.
En « ordonnant » les activités de réapprovisionnement appropriées, la gestion du Cash-In-Transit (CIT) ou transport de fonds est également optimisée, avec des économies opérationnelles qui proviennent d’une disponibilité accrue en libre-service, d’une réduction du stockage de tous les points de vente, d’une réduction des coûts d’approvisionnement en espèces et des coûts de transfert d’espèces.
Mutualisation des réseaux de DAB
Les flottes de DAB peuvent être rationalisées pour être plus efficaces et rentables et offrir un meilleur service à la clientèle. En adoptant une stratégie de mutualisation des réseaux de DAB, les banques peuvent optimiser leur efficacité opérationnelle, la couverture des services en espèces et l’expérience client.
En positionnant les DAB aux endroits où la demande des clients sera la plus forte, ce modèle permet de contrôler les frais de gestion des espèces.
La gestion des coûts des réseaux de DAB peut être optimalisée, pour être en mesure d’atteindre le seuil de rentabilité et réaliser des bénéfices. Lorsque plusieurs banques partagent les DAB, les frais de chargement et de transport des espèces en transit sont beaucoup moins élevés, de même que les frais d’assurance, car il y a moins de guichets à protéger.
Une gestion des espèces de nouvelle génération
Pour assurer l’avenir de la gestion des espèces, les banques et les opérateurs de DAB doivent veiller à ce que leurs stratégies d’exploitation donnent la priorité à des canaux de service efficaces, agiles, hautement évolutifs et disponibles en permanence, tant sur le plan physique que digital.
En exploitant l’analyse prédictive et la gestion automatisée centralisée end-to-end, WWS Cash Management contrôle les coûts, tout en maintenant une haute disponibilité de l’accès aux liquidités, même dans les zones les plus reculées.
Les banques qui améliorent la gestion des espèces aux distributeurs automatiques de billets constatent une réduction de 25 % des commandes, une réduction de 15 % des coûts de main-d’œuvre et une réduction de 10 à 20 % des coûts de manutention et de transport des espèces après 18 mois. [1]
Pour en apprendre plus sur les solutions stratégiques proposées par Auriga pour la gestion du cash, cliquez ici et téléchargez le livre blanc complet.
[1] D’après des données récentes