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Auriga participe prochainement à deux salons internationaux, ATM & Payments Innovation Summit (17-19 octobre à Madrid) et le 46e Congrès EFMA (18-19 octobre à Lisbonne), en mettant à l’honneur la technologie appliquée à l’amélioration de l’expérience client en agence, avec le témoignage de la banque Millennium BCP.
Avec un mois riche en rendez-vous bancaires internationaux, Auriga va montrer la capacité de ses solutions innovantes à aider les banques à déployer une stratégie orientée clients et améliorer leurs services offerts à la clientèle. La société présentera à l’ATM & Payments Innovation Summit et au 46e Congrès EFMA ses dernières nouveautés technologiques, ainsi que le témoignage de son client, la banque portugaise Millennium BCP, leader international reconnu pour son nouveau modèle d’agence innovant et l’excellence de son expérience client.
A ces deux occasions, Auriga, représenté par Mark Aldred (Head of International Sales), interviendra aux côtés de Sergio Magalhães (Digital Transformation Officer) de la banque Millennium BCP. Ils présenteront le projet réalisé conjointement qui a valu à la banque de remporter en septembre dernier le prix international Best ATM/Self-Service Experience au Bank Customer Experience Summit de Chicago. Sergio Magalhães expliquera notamment la mise en œuvre de la suite logicielle de Auriga par Millennium BCP et les choix logiciels et matériels pour rationaliser le réseau d’agences et assurer une expérience client en libre-service efficace et agréable. Le déploiement d’automates de libre-service assisté de nouvelle génération associé aux autres canaux de distribution de la banque a amélioré la relation clients et permis de répondre à des besoins toujours plus complexes et personnalisés. N’hésitez pas à visionner la vidéo illustrant les avantages obtenus par Millennium BCP grâce à l’implémentation de ces nouvelles solutions.
ATM & Payments Innovation Summit
Dans le cadre du programme des conférences, Auriga et Millennium BCP interviendront le jeudi 18 octobre à 15h45 sur le thème de l’innovation en matière d’automates (ATM & Cash Innovation).
Auriga sera par ailleurs présent sur le stand N° 01/02 afin de vous présenter les dernières fonctionnalités de la suite logicielle WWS Branch ou de vous faire une démonstration des solutions WWS ATM, WWS Cash Management, WWS Asset Management ou WWS Business Analytics Management.
46e Congrès EFMA
L’intervention conjointe d’Auriga et Millennium BCP se tiendra le vendredi 19 octobre à 10h.
Auriga vous accueillera au stand N° 11 pour vous présenter notamment WWS Customer Management, la solution de la suite WWS Branch conçue pour optimiser la gestion de la relation clients en agence. Auriga montrera également l’emploi de la reconnaissance faciale pour cibler la communication avec les clients et promouvoir des produits selon l’utilisateur et sa tranche d’âge. Vous pourrez également découvrir les fonctionnalités des solutions WWS Cash Management, WWS Asset Management et WWS Business Analytics Management.
Nous serons ravis de vous y retrouver pour échanger, vous montrer nos solutions et définir ensemble les bonnes pratiques pour des projets à réaliser ensemble pour la banque de demain. Nous vous y attendons nombreux !
