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Auriga participera à la prochaine réunion du Club CSA le 20 octobre prochain à l’Hôtel Westminster Paris 2 ème de 8h30 à 10h30. Cette réunion sera animée par Hervé Sitruk , Directeur Général de Mansit , animateur du Club de la monétique ( Club CSA ) et Président du Club SEPA.
A cette occasion, Auriga présentera les résultats de son étude sur les nouvelles tendances d’utilisation du DAB en France menée en partenariat avec OpinionWay. Auriga dressera la cartographie actuelle de l’expérience client autour du DAB à l’heure de la transformation numérique et de la révolution du canal agence.
Puisque 95 % des Français sont prêts à accepter de nouveaux services et qu’une baisse notable de la fréquentation des DAB révèlent déjà de nouveaux besoins, quel est l’avenir du DAB et quels services additionnels proposer pour en augmenter son attractivité et sa rentabilité ? L’avenir des DAB est-il dans les banques ou ailleurs ?
Thierry Crespel , Responsable Commercial EMEA Francophone d’Auriga et Laurent Gassie , Directeur de clientèle – Département marketing, OpinionWay, répondront, entre autres, à ces questions au cours de cette matinée d’échange entre professionnels de la monétique et des paiements. Ils seront accompagnés de Didier Cocheteau , Directeur Général DCConseil (Conseil en stratégie en systèmes de paiement et transformation digitale) qui, pour sa part, amènera les participants à se questionner sur des solutions de mutualisation par un tiers opérateur. En effet, de plus en plus de banques sont en train de revoir le maillage de leurs agences et de leurs automates et d’évaluer une possible gestion externe de leur parc d’automates.
