{"id":73075,"date":"2024-03-11T09:00:43","date_gmt":"2024-03-11T08:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aurigaspa.com\/?p=73075"},"modified":"2024-03-11T09:00:43","modified_gmt":"2024-03-11T08:00:43","slug":"los-bancos-como-guardianes-del-acceso-al-efectivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aurigaspa.com\/es\/noticias-y-medios-de-comunicacion\/blog-esp\/los-bancos-como-guardianes-del-acceso-al-efectivo\/","title":{"rendered":"Los bancos como guardianes del acceso al efectivo"},"content":{"rendered":"<p>Aunque la digitalizaci\u00f3n ha llegado a todos los \u00e1mbitos de la vida diaria incluyendo las finanzas personales, lo cierto es que, si hablamos de dinero, el papel sigue estando muy presente.<\/p>\n<p>En las circunstancias actuales un mundo sin efectivo no es posible, de modo que las entidades bancarias, en su proceso de transformaci\u00f3n digital y virtualizaci\u00f3n, deben tener esto muy en cuenta.<\/p>\n<p>Para una gran parte de usuarios, la localizaci\u00f3n f\u00edsica (una sucursal o ATM) es la manera r\u00e1pida, f\u00e1cil, segura y conveniente de manejar sus finanzas: les permite acceder al efectivo, realizar dep\u00f3sitos y llevar a cabo otras transacciones financieras en persona.<\/p>\n<p>Pero el cierre de muchas de estas localizaciones es una realidad que ha dejado a muchas personas. especialmente a quienes viven en zonas apartadas o a los m\u00e1s mayores, sin servicio o con un servicio m\u00e1s limitado. Y la realidad es que, incluso cuando hay una oficina cerca, muchas veces sus horarios de apertura son tan limitados que a veces no resultan convenientes o compatibles.<\/p>\n<p>As\u00ed las cosas, para equilibrar la balanza entre la demanda de los clientes y la eficiencia de los bancos, las entidades deben reimaginar su papel como gestoras y proveedoras de efectivo con garant\u00edas, seguridad y, por supuesto, teniendo en cuenta su rentabilidad.<\/p>\n<h2><strong>Estrategias (eficientes y rentables) para ofrecer el acceso al efectivo que se necesita<\/strong><\/h2>\n<p>En este proceso de transformaci\u00f3n que ya ha empezado hace unos a\u00f1os, y que todav\u00eda sigue en curso. Las entidades bancarias tienen mucho que evolucionar, y deben hacerlo sin perder de vista su papel como servicio p\u00fablico, que en este caso se traduce en el aprovisionamiento de efectivo a los usuarios. Estas son algunas estrategias que pueden abordar para avanzar en este sentido sin perder de vista su rentabilidad y eficiencia:<\/p>\n<h3><strong>Automatizaci\u00f3n de la sucursal<\/strong><\/h3>\n<p>Las innovaciones en tecnolog\u00eda bancaria de autoservicio pueden ayudarles a llevar a los usuarios no solo ese acceso al efectivo, sino tambi\u00e9n a servicios adicionales, desde pagar una factura a realizar una videollamada con un especialista en productos financieros, todo ello 24\/7.<\/p>\n<p>La soluci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.aurigaspa.com\/en\/banking\/products-and-solutions\/branch\/wws-fill4me-and-bank4me\/\">Bank4Me<\/a> de Auriga permite transformar la sucursal tradicional bancaria y redise\u00f1ar estrat\u00e9gicamente sus espacios y su modelo de servicio atendiendo a las necesidades reales de sus clientes y sin dejar de lado la calidad de la relaci\u00f3n cara a cara.<\/p>\n<h3><strong>Modelo <\/strong><em>As-a-Service<\/em><\/h3>\n<p>Gestionar redes de ATM utilizando las soluciones\u00a0<a href=\"https:\/\/www.aurigaspa.com\/en\/banking\/products-and-solutions\/wws-atm\/\">ATM-as-a-service<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.aurigaspa.com\/en\/banking\/products-and-solutions\/branch\/wws-fill4me-and-bank4me\/\">Branch-as-a-Service<\/a> de Auriga permite a los bancos implementar la innovaci\u00f3n tanto en los cajeros como en las operaciones dentro de la sucursal a un coste reducido y dentro de un marco temporal m\u00e1s breve.<\/p>\n<p>Estas opciones \u2018como servicio\u2019 incluyen el desarrollo del software, la gesti\u00f3n, el mantenimiento y la seguridad entre otros servicios gestionados. Adem\u00e1s, se pueden incluir la monitorizaci\u00f3n exhaustiva de los cajeros, el procesamiento de las transacciones, la gesti\u00f3n de efectivo y activos y soluciones avanzadas de seguridad como un sistema de gesti\u00f3n de incidentes.<\/p>\n<h3><strong>Infraestructura compartida<\/strong><\/h3>\n<p>Realizar acuerdos para el uso com\u00fan de las infraestructuras de acceso al efectivo es una soluci\u00f3n al constante cierre de sucursales y de cajeros. Por ejemplo, que las tiendas minoristas ofrecieran retiradas de dinero sin compra, pero tambi\u00e9n mediante el establecimiento de alianzas y acuerdos para la agrupaci\u00f3n bancaria, en hubs comunes que permitan al usuario de cualquier banco acceder a sus cuentas, depositar efectivo y cheques y retirar dinero.<\/p>\n<p>Estos hubs pueden estar en una zona de alta afluencia o fuera de las \u00e1reas urbanas, y servir tanto como soporte a las operaciones de retail de las distintas entidades como para ofrecer una oficina sin personal, posiblemente m\u00f3vil, mucho m\u00e1s eficiente en costes.<\/p>\n<p>El acceso al efectivo es importante para la comodidad, inclusi\u00f3n financiera y el bienestar de los individuos y las sociedades.<\/p>\n<p>Afortunadamente, las tecnolog\u00edas necesarias para garantizar el acceso a toda la sociedad est\u00e1n aqu\u00ed, y adem\u00e1s hacen mucho por permitir a los bancos y los operadores de ATM mantener sucursales eficientes y omnicanal de nueva generaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aunque la digitalizaci\u00f3n ha llegado a todos los \u00e1mbitos de la vida diaria incluyendo las finanzas personales, lo cierto es que, si hablamos de dinero, el papel sigue estando muy presente. 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