{"id":71690,"date":"2023-04-17T08:18:44","date_gmt":"2023-04-17T07:18:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aurigaspa.com\/?p=71690"},"modified":"2023-04-18T15:41:06","modified_gmt":"2023-04-18T14:41:06","slug":"software-hardware-y-servicios-lo-que-transforma-la-banca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aurigaspa.com\/es\/noticias-y-medios-de-comunicacion\/blog-esp\/software-hardware-y-servicios-lo-que-transforma-la-banca\/","title":{"rendered":"Software, hardware y servicios: lo que transforma la banca"},"content":{"rendered":"

En Auriga hemos sido testigos de los retos del sector bancario y de pagos a lo largo de las \u00faltimas d\u00e9cadas: presi\u00f3n para reducir los costes, obsolescencia de los canales tradicionales, reducci\u00f3n de los m\u00e1rgenes, competencia de nuevos jugadores digitales y adopci\u00f3n masiva de la banca electr\u00f3nica.<\/p>\n

La banca, y los proveedores tecnol\u00f3gicos, hemos evolucionado en consecuencia, y ahora la transformaci\u00f3n digital se aborda desde tres \u00e1reas principales:<\/p>\n

Modelo de integraci\u00f3n de canales<\/strong><\/h2>\n

El modelo tradicional de ATMs debe evolucionar hacia una nueva generaci\u00f3n de dispositivos, y ello conlleva la automatizaci\u00f3n de las sucursales. Nuestra soluci\u00f3n a este problema es convertir al cajero en el instrumento de la omnicanalidad.<\/p>\n

Con la tecnolog\u00eda adecuada, el dispositivo de autoservicio puede comportarse como un canal digital y permitir a los clientes acceder a su banco de la forma que deseen y en el momento en que les convenga.<\/p>\n

Desde Auriga traducimos este modelo de integraci\u00f3n de canales en nuestra propuesta de software WWS (WinWebServer), dise\u00f1ada para gestionar tanto las redes como cualquier sistema de autoservicio avanzado -dep\u00f3sitos de efectivo, recicladoras, terminales de autoservicio asistido, ITM (interactive teller machines<\/em>) y kioskos-.<\/p>\n

La soluci\u00f3n ofrece el conjunto m\u00e1s completo de funcionalidades disponible en el mercado, y asegura protecci\u00f3n duradera de la inversi\u00f3n, gracias a su escalabilidad y flexibilidad.<\/p>\n

Una nueva visi\u00f3n de las sucursales f\u00edsicas<\/strong><\/h2>\n

Cerrar oficinas bancarias se considera un modo de reducir costes e incrementar eficiencias pero en muchos casos puede perjudicar la lealtad del cliente y la reputaci\u00f3n del negocio.<\/p>\n

El \u00abmodelo phygital<\/em>\u00bb (f\u00edsico y digital) es una alternativa innovadora al cierre de sucursales, que permite a las instituciones financieras mantener la cobertura geogr\u00e1fica y ofrecer a sus clientes tanto acceso al efectivo como servicios de asesoramiento, al mismo tiempo que reducir costes.<\/p>\n

Nuestra visi\u00f3n es el concepto #NextGenBranch, que incluye la soluci\u00f3n Bank4Me.<\/p>\n

Se trata de una oficina bancaria vanguardista, digital, remota y orientada al cliente, que aprovecha el dispositivo de autoservicio asistido avanzado, incorporando nuevas tecnolog\u00edas: videobanca, inteligencia artificial y automatizaci\u00f3n, para ofrecer acceso de 24\/7 e incrementar la eficiencia de los procesos.<\/p>\n

Los clientes pueden realizar operaciones bancarias de todo tipo de manera automatizada, pero tambi\u00e9n pueden ser asistidos por personal f\u00edsico en remoto si lo necesitan. Esta soluci\u00f3n reduce los costes de gesti\u00f3n de la sucursal, mantiene el acceso a los servicios financieros en las comunidades y genera nuevos flujos de beneficios personalizando los ATMs modernos con servicios a\u00f1adidos.<\/p>\n

As-a-Service<\/strong><\/h2>\n

Nuestra oferta de servicios facilita a las instituciones financieras renovar su infraestructura central y local ofreciendo soluciones \u201cas-a-Service\u201d tanto para servicios avanzados a trav\u00e9s de cajeros como para sucursales de autoservicio al mismo tiempo que reducen los costes operativos.<\/p>\n

Mediante nuestra propuesta de \u00abATM as-a-service\u00bb y \u00abBranch-as-a-Service\u00bb, que incluyen desarrollo y gesti\u00f3n de software, mantenimiento y seguridad entre otras funcionalidades, nos convertimos un proveedor de servicios gestionados. Permitimos a los bancos aprovechar las nuevas tecnolog\u00edas para sus operaciones de ATM y sucursales a un coste reducido y en un tiempo m\u00e1s corto.<\/p>\n

Hemos pasado de ser una empresa de software a un integrador de hardware y empresa de servicios, capaz de dise\u00f1ar e implementar servicios y soluciones omnicanal, para responder las tendencias del mercado y difundir nuevas innovaciones tecnol\u00f3gicas y niveles de servicio en el sector bancario.<\/p>\n

Hemos cambiado con nuestros clientes y evolucionado nuestro portfolio de productos para ofrecerles la mejor tecnolog\u00eda con la que puedan mantener su ventaja competitiva y anticipar las necesidades del mercado. Y seguimos haci\u00e9ndolo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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