Angesichts der Herausforderungen des demografischen Wandels, gewinnt Barrierefreiheit zunehmend an Bedeutung, je älter die Kundenstämme von Banken werden. Der Druck auf Banken, den Bedürfnissen körperlich eingeschränkter und älterer Menschen Rechnung zu tragen, steigt ständig.
Bankdienstleistungen müssen deshalb so angepasst werden, dass sichergestellt ist, dass alle Kunden aktiv Finanzdienstleistungen nutzen können. Aber wie kann die Technologie dazu beitragen?
Laden Sie den Fachartikel herunter und entdecken Sie wie moderne GGA-Software und Filial-Strategien die finanzielle Inklusion sicherstellen können.