
UNTERNEHMEN
BANKING
NEWSROOM
RESSOURCEN
KONTAKT
KARRIEREN
Banca Carige - eine der führenden Bankengruppen Italiens, hat ihr Filialnetz überprüft, um Kosten zu optimieren und die Betriebseffizienz zu erhöhen.
Das Projekt Carige Smart, das neue intelligente Filialmodell das mit den neuesten #NextGenBranch-Lösungen von Auriga ausgestattet ist, verbindet Digitalisierung und Automatisierung mit einer menschlichen Note für ein innovatives Kundenerlebnis.
Carige-Smart-Filialen sind mit intelligenten Technologien ausgestattet, die Kunden ermöglichen, im Selbstbedienungsmodus auf alle Dienstleistungen der Bank zuzugreifen oder (in speziellen Bereichen) mit Bankberatern auf sichere Weise per Video zu kommunizieren.
“Das Programm zur Filialneugestaltung ist reibungslos gelaufen. Das haben wir auch dem hohen Reaktionsvermögen von Auriga zu verdanken, sodass wir mit dem raschen Wandel mithalten konnten.”
“Wir sind die einzige Bank in Portugal, bei der Sie auch um Mitternacht einen Scheck einlösen können.”
Sergio Magalhães, Digital Transformation Officer
Millennium BCP hat die beste Qualität beim Kundenerlebnis erreicht, mit einem Net Promoter Score (NPS) der Bank von 85 Prozent.
Laden Sie jetzt die Erfolgsgeschichte kostenfrei herunter.
HAUPTSITZ - BARI
Via Don Luigi Guanella, 17
70124 Bari - Italien
TEL: +39.080.5692111
MARK ALDRED
Niederlassung London
mark.aldred@aurigaspa.com
Niccolò Garzelli
Niederlassung Mailand
niccolo.garzelli@aurigaspa.com
Stefano Cipollone
Niederlassung Mailand
stefano.cipollone@aurigaspa.com
Auriga Spa Copyright © 2023 - All rights reserved | Rechtliche Hinweise | Privacy Policy
P.I. 05566820725 - Capital € 1.196.055 i.v. - R.E.A. 426675