WWS ATM

Echte Multivendor-GAA-Software

WWS ATM ist eine bewährte, vollständige integrierte GAA-Managementlösung, die deutliche Reduzierungen bei den Betriebs- und Technologiekosten bietet und zugleich die Systemverfügbarkeit und die Markteinführungszeit für neue Dienste verbessert. WWS ATM ist leicht für jede Kombination von WOSA/XFS-konformen GAA, Bareinzahlungsterminals (Cash Deposit Terminals), kombinierten Ein- und Auszahlungsgeräten (Cash Recycler) und Kiosken einsetzbar.

 

WWS ATM: Umfassende GAA-Management-Lösung

Smart-Client-Architektur

WWS ATM ist eine mit den modernsten Webtechnologien entwickelte, hochskalierbare 3-Schichten-Client-Server-Lösung. Die GAA-Dienstleistungen werden zentral verwaltet und können einfach in beliebigen Kombinationen auf Hersteller-GAA und -modellen eingesetzt werden. Die an jedem GAA installierte Smart-Client-Anwendung enthält alle lokalen Arbeitsabläufe, die für die Gewährleistung eines einwandfreien Betriebs in einem unbeaufsichtigten Modus benötigt werden. Die operationale Robustheit der Smart-Client-Architektur, verbunden mit der Fähigkeit, die GAA-Dienstleistungen für alle GAA zentral zu verwalten, bietet WWS ATM deutliche Vorteile gegenüber den beiden Alternativen „Thin Client“ und „Fat Client”. Zusätzlich liefert WWS ATM durchweg das höchste Service-Niveau, sogar unter den Bedingungen begrenzter oder schwankender Netzwerkqualität. Die überragende Leistung von WWS ATM bietet den Banken größtmögliche Auswahl hinsichtlich der Standorte für ihre GAA und führt zu größeren Ertragschancen und höherer Kundenzufriedenheit.

Zertifiziert

WWS ATM ist für eine umfassende Palette an Hardware von führenden Herstellern zertifiziert, einschließlich NCR, Diebold Nixdorf, Hyosung, Keba, Glory Sitrade und Sigma. WWS ATM ist voll kompatibel mit den Standards CEN ISSS/XFS 3.x, EMV und PA-DSS und ist für Windows XP- und Windows 7-basierte Terminals zertifiziert.

Deutliche Kosteneinsparungen

Untersuchungen zeigen, dass Banken durch Trennung der Beschaffung von Hardware- und Softwarekomponenten für GAA erhebliche Kostenvorteile erzielen. Außerdem bietet die Nutzung anbieterunabhängiger GAA-Software weitere Vorteile, da der Softwareanbieter hinsichtlich der Auswahl der GAA-Hardware vollkommen unbefangen ist. WWS ATM besitzt ebenfalls den einzigartigen Vorteil der Vorzertifizierung für eine breite Palette von GAA-Modellen durch eine unabhängige Zertifizierungsstelle.

Vollständig

Die WWS ATM-Lösung bietet alles, was für die Verwaltung eines GAA-Netzwerks erforderlich ist, einschließlichTerminal-Management, Kassenabstimmung, Remote Key Management, proaktives Netzwerk-Monitoring, Trouble Ticketing, Software-Download-Management und personalisiertes One-to-One-Marketing. Mit WWS ATM gibt es keine zusätzlichen Kosten oder Komplexitäten, die sich aus dem Bedarf an Drittprodukten ergeben. WWS ATM stellt alle angeforderten Services in einem bewährten, einfach zu verwaltenden und voll integrierten Paket bereit.

Modular

WWS ATM ist eine hochmodulare Lösung und kann leicht als vollintegrierte Lösung oder in diskretenPhasen eingesetzt werden. Terminal-Management, proaktives GAA-Monitoring und personalisierte Marketing-Komponenten können alle zwecks Ausrichtung auf bestimmte Geschäftsziele in beliebiger Kombination in bestehende Systeme integriert werden.

Bewährte Skalierbarkeit

WWS ATM ist hochskalierbar und gleichermaßen hervorragendfür große Netzwerke mit über 10.000 GA, als auch für kleine Netzwerke von wenigen hundert GA geeignet. Die WWS ATM-Lösung wird auf über 30.000 GA-Geräten eingesetzt und ist damit die führende Multivendor- und anbieterunabhängige GA-Software in Europa.

Umfassende Services

WWS ATM bietet das umfangreichste Paket an verfügbaren, sofort einsatzbereiten GAA-Banking-Services. WWS ATM beinhaltet über 100 konfigurierbare SB-Zugriffsfunktionen über den GAA-Kanal (oder jeden anderen SB-Kanal). Die umfangreiche Bibliothek bewährter Banking-Services bedeutet, dass WWS ATM wesentlich schneller als herkömmliche GAA-Management-Systeme eingeführt werden kann.

Konvergent

WWS ATM bietet eine nahtlose „Customer Experience“ über alle Kanäle, einschließlich Banking- und personalisierter Marketing-Dienstleistungen. Außerdem wird ebenfalls eine Reihe von kanalübergreifenden Dienstleistungen unterstützt, die es den Kundenermöglicht, Transaktionen auf ihrem Telefon zu beginnen (Pre-Staging) und später sicherer und bequemer am GAA abzuschließen. Sehbehinderte Benutzer können bei der Ausführung von GAA-Transaktionen ebenfalls Unterstützung durch Sprachsteuerung über ihr Mobiltelefon erhalten.

Hervorragende Verfügbarkeit

Die WWS ATM-Lösung weist für den Anwendungsserver eine konstante Leistungsbilanz von 100% Dienstverfügbarkeit auf. Die Nutzung des WWS verbessert in der Regel die Verfügbarkeit des GAA-Netzwerks um einen vollen Prozentpunkt gegenüber früheren Werten und überschreitet regelmäßig eine Netzwerkverfügbarkeit von 98,7%.

Einfach einführbar

WWS ATM kann problemlos mit einer beliebigen Anzahl externer Rechenzentren, einschließlich Autorisierungs-Hosts, CRM-Systeme und Drittdienstanbieter, gekoppelt werden. Die WWS architecture und standardisierte Verbindungskomponenten stellen sicher, dass neue Datenanbieter ohne Unterbrechung bestehender Business Servicesan das WWS-System angeschlossen werden können.

Institutsübergreifend

WWS ATM ist eine echte Multi-Banking-Lösung und für Rechenzentrumsumgebungen bestensgeeignet. Die Multi-Banking-Merkmale beinhalten getrennte Informationsspeicherung und -zugriff, Unterstützung für Bankengruppen und Hierarchien und die Fähigkeit zur Integration bei verschiedenen Back-End-Systemen für jedes Finanzinstitut. WWS ATM kann automatisch das Profil des Karteninhabers verwenden, um passende Bildschirmlayouts und Marketingkampagnen ungeachtet des tatsächlich genutzten GAA darzustellen.

 

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