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Entdecken Sie mehr von Auriga, der Software-Suite WinWebServer (WWS) für Omnichannel Banking und seine verschiedenen Module und Funktionen.
PROAKTIVESMONITORING VON SB-NETZEN
WinWebServer (WWS) ist auf die Bereitstellung der höchsten Dienstverfügbarkeit auf allen SB-Kanälen ausgelegt. WWS bietet eine bewährte und umfangreiche Reihe von Funktionen für automatisiertes Monitoring, Diagnose und Selbstheilung, die den Geschäftsbetrieb und die gleichzeitige bedienungsfreundliche Nutzung maximieren.
Die diagnostische Stärke von WWS, kombiniert mit einer Auswahl an automatisierten und bedieneriniziierten Lösungen, führt zu drastischen Reduzierungen von teuren Ausfallzeiten und beim Einsatz an Vor-Ort-Wartung.
WINWEBSERVER (WWS): SICHERHEIT FÜR SB-NETZE
INTELLIGENTES INTEGRITÄTS-MONITORING
WinWebServer (WWS) ist mühelos auf die automatische Prüfung der Dienstintegrität aller Systemkomponenten, einschließlich Webserver, Anwendungsserver und Datenbankserver, konfigurierbar. Die Diagnoseinformationen werden auch als XML-Statusberichte veröffentlicht, auf die optional über Drittverwaltungssysteme zugegriffen werden kann.
WWS-Integritäts-Monitoring umfasst ebenfalls automatisierte Checkszwecks Verhinderung von DNS-Angriffen auf Unternehmenswebseiten. WWS-Integritäts-Monitoring simuliert die reale Transaktionslast, und die intelligente Diagnose identifiziert korrekt alle Störungen und Leistungsengpässe.
Mit WWS kann ein optimaler Ausgleich des Workloadsmit den verfügbaren Hardwareressourcen optimal ausgeführt werden, um die maximale Dienstverfügbarkeit und Erreichbarkeit sicherzustellen.
AUTOMATISIERTE PROBLEMLÖSUNGEN
WinWebServer (WWS) kann auf die automatische Problemlösung einer umfangreichen Palette von Störungen konfiguriert werden und die entsprechenden Lösungen für eine spätere Überprüfung protokollieren.
Automatische Alarme werden für alle Belange generiert, die manuelles Eingreifen erfordern. Gegebenenfalls wird WWS ebenfalls ein Trouble Ticket erstellen, so dass die notwendigen Lösungsschritte entsprechend den SLA-Grundsätzen streng verwaltet werden können. Außerdem kann WWS leicht bei externen Wartungspartnern zwecks Automatisierung der Benachrichtigung über Problembereicheintegriert werden, um Ausfallzeiten weiter zu reduzieren.
SCHNELLERE UND GENAUERE ANALYSE
WinWebServer (WWS) bietet effektive Diagnoseinformationen auf verschiedenen Ebenen zwecks Vereinfachung und Beschleunigung der Untersuchung und Lösung von Problemen. Beispielsweise vermitteln Einzelheiten zu Transaktionsdetails und ein einfacher Zugriff auf elektronische Journale ein schnelles Verständnis über den Gesamtstatus eines GAA.
In vielen Fällen sind diese Informationen für eine korrekte Identifizierung der Störungszustände und deren Lösung ausreichend. Darüber hinaus bietet WWS zwecks einer detaillierteren Analyse der Geräteperipherie und des Gerätebetriebs ebenfalls interaktiven Zugriff auf den Smart Client am entfernten GAA. WWS bietet auch die Option einer intensiven Diagnose bei unbekannten Störungen.
Die umfangreiche Palette an Diagnoseinformationen, verbunden mit der Fähigkeit des Remote-Zugriffsstellt sicher, dass die Ausfallzeit und Vor-Ort-Wartungen auf ein absolutes Mindestmaß beschränkt werden, was zu erheblichen Kosteneinsparungen und größerer Verbraucherzufriedenheit führt.
