Barrierefreie Dienstleistungen
Auriga setzt sich voll für die Bereitstellung erstklassiger Omnichannel-Banking-Dienstleistungen für alle Kunden ein.
Deshalb investiert Auriga kontinuierlich in die Entwicklung neuer Lösungen, um die Banking-Erfahrung von Kunden mit Behinderungen zu verbessern.
WinWebServer (WWS): Leicht zugängliche Banking-Dienstleistungen für jedermann
Die Verbesserungen der Zugänglichkeit durch WinWebServer (WWS) beinhalten:
- Die Auriga-Lösungen entsprechen vollständig den W3C-Richtlinien zur Web-Zugänglichkeit;
- Die mobilen Anwendungen von Auriga nutzen die native, vom Betriebssystem des Geräts gelieferte Bildschirmlesetechnologie und Sprachsteuerung;
- Die Option gut sichtbarer Benutzeroberflächen bei GAA und Kiosken für sehbehinderte Menschen;
- Unterstützung der vollständigen Audiosteuerung für mit einer Audiobuchse ausgestattete GAA und Kioske. Ist kein Audioanschluss verfügbar, können Kundenmittels Nutzung der PlainPay-Anwendung von Auriga auf ihrem Smartphone dennoch in den Genuss der vollständigen Audiosteuerung kommen;
- Option hochsichtbarer Benutzeroberflächen innerhalb des Internet-Banking-Kanals für sehbehinderte Menschen.